活跃用户半年增长超5000万京东“长跑”商业模式得到充分验证

2020-05-16 09:01:18浏览:0评论:0来源:慧商网   
核心摘要:  5月15日晚发布的京东一季度财报显示,京东当季净收入达1462亿元,同比增长20.7%;活跃用户也大幅增长2500万。  另外,京东活跃用户从去年四季度开启了加速增长的模式,增长达2760万,创下过去三年来的新高。今年一季度又增长2500万,这一成绩是在行业淡季的情况下取得的,同样创下了淡季新高。  疫情期间,零售行业

  5月15日晚发布的京东一季度财报显示,京东当季净收入达1462亿元,同比增长20.7%;活跃用户也大幅增长2500万。

  另外,京东活跃用户从去年四季度开启了加速增长的模式,增长达2760万,创下过去三年来的新高。今年一季度又增长2500万,这一成绩是在行业淡季的情况下取得的,同样创下了淡季新高。

  疫情期间,零售行业面临巨大的挑战。线下大小商超都无法照常营业,线上电商平台也面临着因企业停工停产无货可卖、物流公司人员不能到岗无法送货等问题。

  以往的京东,因为自营商品和自建物流的“重模式”投入较大,受到外界不少质疑。疫情期间,京东却凭借十几年来积累的智能供应链、技术和物流等优势,实现了不间断的正常运营。

  据京东透露,1月21日起,京东采销、运营、物流、客服等业务线大量员工就取消休假,回到一线。数万快递小哥在全国奔波送货、超过5000名客服员工为客户处理问题,这样的动员能力和投入规模在电商平台中绝无仅有。

  而且,因为与数万家供应商有深入合作,京东可以联动大量品牌伙伴加班生产、加快流通,全力保障供应,甚至紧急调度多批车辆,直接奔赴品牌商的工厂,将大批刚刚从生产线下来的货品装车,运输到京东分布在全国各地的物流中心,再送到抗疫一线和用户手上。

  靠着商业模式造就的独特竞争力,京东履行了大企业、大平台应担的社会责任:1月20日到2月28日累计承运医疗应急物资约5000万件、超1.5万吨;向全国消费者供应了2.2亿件、超过29万吨的米面粮油、肉蛋菜奶等生活用品。同时京东也为广大品牌商家提供了宝贵的、稳定的销售通道。

  正因如此,京东得到了国家卫健委、工信部、国家邮政局等中央部委的点赞,也在一季度新增2500万活跃用户。今年3月京东发布2019年四季度财报时就表示,疫情期间京东老用户的回流加速,被唤醒的沉睡用户增速非常高,新用户的主动访问和主动购物也在提升。

  疫情中,以智能供应链为代表的新型基础设施发挥了重要作用。今年3月,中央会议要求加快5G网络、数据中心等新型基础设施建设进度,“新基建”成为全国上下关注的“新风口”。

  当前的零售行业,社交电商、直播电商、下沉市场、社区电商、即时消费等机会不断涌现,但不管哪个领域,都需要完备的零售基础设施。京东自营运作着超过500万SKU的商品,保障了95%的现货率;在全国有超过700个物流中心,92%的自营商品可以24小时内送达。京东向武汉捐赠100万只医用口罩,7个小时后首批物资就已送到;疫情期间京东帮扶相关滞销生鲜农产品销售同比增长约10倍,这些都是京东“新基建”优势的最佳例证。

  “京东为现代供应链体系提供了新的标杆和解决方案,” 国务院发展研究中心市场经济研究所所长王微对此评价。

(责任编辑:小编)
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